Informativa Privacy

1. Titolare del Trattamento

Titolare del trattamento dei dati personali è SADE S.r.l.s. (brand ZeroCode)
P.IVA: 03231060645
Sede operativa: Via della Romita, 113, 59100 Prato (PO)
Email: zerocode@insade.it
Telefono: +39 350 061 7321

2. Dati Personali Trattati

Il modulo viene compilato da un operatore intermediario (es. agenzia immobiliare, CAF, tabaccheria o altro soggetto convenzionato) per conto del proprio cliente finale. Raccogliamo le seguenti informazioni:

Dati dell'intermediario

• Denominazione: nome dell'agenzia, studio, esercizio o professionista che effettua la registrazione

Dati del cliente finale

• Nome e Cognome: dati anagrafici del cliente
• Numero di telefono: recapito telefonico del cliente (10 cifre)
• Regione: regione italiana di residenza o di interesse del cliente
• Indirizzo email: indirizzo di posta elettronica del cliente

Dati relativi al servizio richiesto

• Servizi utility (luce, gas, acqua): se selezionati, viene indicato il tipo di operazione richiesta (cambio, voltura/subentro, allaccio)
• Servizi telco: se selezionati, viene indicata la tipologia di linea (rete fissa o mobile)
• Data di sottoscrizione: data e ora dell'invio della richiesta

3. Base Giuridica e Finalità del Trattamento

I vostri dati vengono trattati per le seguenti finalità:

• Processare la richiesta di consulenza
• Contattarvi in risposta alla vostra richiesta
• Fornire informazioni sui nostri servizi
• Gestire la comunicazione commerciale (con vostro consenso)
• Adempiere agli obblighi legali e normativi

La base giuridica del trattamento è l'interesse legittimo e il consenso esplicito fornito al momento della compilazione del modulo di contatto.

4. Periodo di Conservazione

I vostri dati personali saranno conservati per il tempo necessario a gestire la vostra richiesta e per adempiere agli obblighi legali applicabili, generalmente non oltre 24 mesi dalla data di raccolta, salvo diversi obblighi normativi.

5. Destinatari dei Dati

I vostri dati saranno accessibili a:

• Personale interno di SADE S.r.l.s. autorizzato al trattamento
• Google LLC (tramite Google Sheets per l'archiviazione dei dati del modulo contatti)
• Google LLC (tramite Google Analytics per l'analisi del traffico - solo se consenso fornito)
• Autorità competenti, se richiesto per legge

Nota: I dati del modulo di contatto sono archiviati su Google Sheets. I dati di analytics sono tracciati da Google Analytics solo previo consenso esplicito dell'utente.

6. Trasferimento Internazionale

I dati possono essere trasferiti a Google LLC, società con sede negli Stati Uniti. I trasferimenti avvengono secondo le clausole contrattuali standard (Standard Contractual Clauses) approvate dalla Commissione Europea.

7. Vostri Diritti

Avete il diritto di:

• Diritto di accesso: ottenere informazioni sui dati che trattiamo
• Diritto di rettifica: correggere dati inesatti
• Diritto di cancellazione: richiedere l'eliminazione dei dati
• Diritto alla limitazione: limitare il trattamento dei dati
• Diritto di opposizione: opporvi al trattamento
• Diritto alla portabilità: ricevere i dati in formato strutturato
• Diritto di non essere sottoposto a decisioni automatizzate

Per esercitare questi diritti, potete contattarci a zerocode@insade.it

8. Reclamo presso l'Autorità

Se ritenete che il vostro diritto alla protezione dei dati sia stato violato, potete presentare un reclamo presso l'Autorità Garante per la protezione dei dati personali (GPDP):
Garante per la protezione dei dati personali
Piazza di Monte Citorio, 121 - 00186 Roma
www.garanteprivacy.it

9. Obbligo di Fornire i Dati

La fornitura dei dati è facoltativa, ma necessaria per processare la vostra richiesta di consulenza. Senza i dati richiesti, non saremo in grado di contattarvi.

10. Cookie e Tracking

Il nostro sito utilizza Google Analytics per analizzare l'utilizzo del servizio e migliorare l'esperienza dell'utente. Questo tracciamento è completamente facoltativo e richiede il tuo consenso esplicito.

Google Analytics:

• Traccia le pagine visitate, il tempo trascorso e il dispositivo utilizzato
• Non raccoglie dati personali identificativi senza consenso
• Viene caricato solo se accetti il banner di consenso
• Puoi rifiutare in qualsiasi momento tramite il banner cookie

Cookie di Analytics: Google Analytics utilizza cookie per tracciare le sessioni. Questi cookie sono impostati solo se hai dato il tuo consenso. Se rifiuti, non verranno impostati cookie di alcun tipo.

Tracciamento Condizionale: L'unico servizio di analytics utilizzato è Google Analytics, condizionato al consenso. Non utilizziamo altri servizi di tracciamento, pixel di retargeting o sistemi di profilazione pubblicitaria.

11. Contatti e Richieste

Per qualsiasi domanda riguardante questa informativa o per contattare il nostro Responsabile della Protezione dei Dati (DPO), scrivete a:
Email: zerocode@insade.it
Telefono: +39 350 061 7321